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Otto im Sale


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Otto – einer der bekanntesten Onlineshops auf dem deutschen Markt

Otto wurde im Jahr 1949 gegründet und hat sich seitdem einen Platz in der ersten Reihe unter den Versandhändlern auf dem deutschen Markt erobert. Das Unternehmen stammt aus Deutschland und hat seinen Sitz in Hamburg. Es ist Teil einer Gruppe, zu der noch weitere Versandhändler wie zum Beispiel neckermann.com gehören. Heute erzielt Otto über 90% seines Umsatzes über mit Bestellungen, die über das Internet getätigt werden.

Otto bietet vor allem Mode an. So gibt es eigene Sortimente jeweils für Damen, Herren und Kinder. Diese sind mit klassischen, aber oft auch den aktuellen Trends entsprechenden Kleidungsstücken und Schuhen bestückt. Zudem finden sich in diesem Sortiment noch Wäsche und Bademode, Accessoires und Taschen sowie Beautyprodukte wie zum Beispiel Make-Up oder pflegende Cremes. Die Mode bei Otto ist von bekannten Marken und in einem mittleren Preissegment angesiedelt. Um den Kunden bei der Auswahl zu helfen, bietet Otto auch eine Stilberatung an. Dabei wird zwischen verschiedenen grundlegenden Stiltypen unterschieden, zu denen man gehören kann. Für jeden Stiltyp macht Otto dann eigens zugeschnittene Vorschläge zu passenden Kleidungsstücken und ihrer Kombination. Neben diesem Modebereich kann man aber bei Otto auch ein großes Sortiment aus dem Bereich Haushalt entdecken. Dieses beinhaltet Möbel und Heimtextilien sowie Haushaltsgeräte und Küchenutensilien. Ebenso gibt es bei Otto eine Kategorie, die mit „Baumarkt“ betitelt ist und das Sortiment eines solchen widerspiegelt. Nicht zuletzt bietet Otto seinen Kunden noch die unterschiedlichsten Elektronikgeräte für Freizeit und Beruf an und führt Spielsachen in seinem Sortiment.

Bei Otto kann man auf Rechnung bestellen oder per Paypal, paydirekt, Kreditkarte, Vorkasse oder mit Gutscheinen bzw. dem Guthaben auf der OTTOcard bezahlen. Zudem kann man eine Ratenzahlung und/ oder eine Zahlpause für 100 Tage in Anspruch nehmen. Dabei werden jedoch proportional zum Kaufpreis Aufpreise berechnet. Braucht man Rat oder hat man fragen, kann man sich am Telefon, im Chat, per Mail oder per SMS, auf Facebook oder Twitter und per Brief mit Otto in Verbindung setzen. Der Versand erfolgt in der Regen innerhalb von zwei Tagen und kostet für die meisten Artikel 5,95€. Rücksendungen sind aktuell bis Ende Januar möglich.

 

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